为贯彻落实《2017年铁山区“帮企业解难题促发展”工作实施方案》(铁党政办发[2017]3号)文件精神,加强对服务企业工作的监督指导,确保企业健康发展和项目顺利推进,特制定本实施细则。
一、管理对象
全区服务企业包保单位及工作组牵头部门
二、挂牌依据
以《2017年铁山区“帮企业解难题促发展”工作实施方案》为依据,参照各项工作完成情况,对包保单位和工作组进行综合评分,按评分值结果确定排名,实施挂牌管理。
三、评分内容
1、定期到企业开展走访调研,不定期走访联系企业,摸清企业生产经营情况和存在问题。
2、在企业行政审批、落地建设、生产运营等方面提供全流程协调服务。
3、协调处理企业反映的重大问题,在技改和扩规、科技创新、证照办理、融资降成本、招工及人才培训、资产盘活等方面提供支持和服务;
4、指导企业参加有关部门组织的银企对接、人力资源招聘等活动;落实国家有关技改创新、转型升级等各项政策措施。
5、完成区委、区政府和指挥部下达的工作任务;
6、定期以书面形式向指挥部汇报工作,报送工作信息,支持服务平台建设(微信、QQ交流群),保持服务平台正常运转。
四、评分办法
按《2017年铁山区企业服务绩效考核评分表》逐项评分,实行100分制(特别奖励除外)。考核排名由铁山区帮企业解难题促发展工作指挥部办公室负责。为保证评分客观、公正,考核评分采取审核报表、统计信息、收集数据、听取企业反馈意见等方式,逐月统计、半年督促、全年考核。年终排名按每次平均得分进行排序,计分办法详见附表。
五、评定程序
指挥部办公室明确专人负责日常工作。各包保单位每月20日前向指挥部办公室上报《企业走访调研情况表》、《问题整改清单》、《重大问题申报表》、《企业问题整改销号表》,重要工作信息及时报送,作为考核评分依据。不能按时上报的,按考评未达到60分处理。考评结束后,办公室将考评结果上报指挥部审批。
六、结果运用
对服务企业工作绩效评分结果双月通报制,半年排名。包保单位考评未达到60分、或发现明显问题1次的,在万象铁山通报批评,挂蓝牌管理;未达到60分、或发现明显问题共2次的,书面通报批评,挂黄牌管理;未达到60分、或发现明显问题共3次的,挂红牌管理,对相关单位一票否决,并启动追责问责。
2017年铁山区企业服务绩效考核评分表
包保单位: 得分合计:
考评 项目 |
考评 指标 |
分值 |
考评 内容 |
评分 依据 |
得分 |
备注 |
基 础 工 作 (15分) |
队伍 建设 |
5 |
配备联络员,及时对接指挥部办公室。 |
及时报送联络员名单,并履行相关职责。 |
|
|
信息 上报 |
10 |
及时报送企业服务工作信息,信息被区级以上采用的10分/条,每多1条加5分,最多20分 |
以包保单位报指挥部办公室收集信息为准,双月统计,半年通报,全年汇总通报 |
|
|
|
企 业 调 研 (20分) |
定期走访调研 |
10 |
走访调研不少于1次/月 |
工作记录、工作信息、走访调研报表,企业反馈情况 |
|
|
不定期走访调研 |
10 |
根据解决问题需要,不定期走访调研,协调服务 |
工作记录、工作信息、走访调研报表,企业反馈情况 |
|
|
|
全 程 服 务 (20分) |
证照 办理 |
10 |
根据企业需要,办理有关证照 |
工作记录、工作信息,企业反馈情况 |
|
|
建设 运营 服务 |
10 |
确保项目建设顺利推进和生产经营正常进行,协调服务不少于1次/月 |
工作记录、工作信息、问题整改清单,企业反馈情况 |
|
|
|
重大 问题 协调 (15分) |
协调 服务 |
10 |
可以解决的,明确措施、责任,逐步落实解决 |
工作记录、重大问题申报表,企业反馈情况 |
|
|
及时 上报 |
5 |
确实无法解决的,提出建议,及时上报 |
工作记录、重大问题申报表,企业反馈情况 |
|
|
|
争取 国家 政策 (20分) |
部门 支持 |
10 |
组织企业参加银企对接、人力资源招聘等活动 |
查看原始资料,企业反馈情况 |
|
|
争取 政策 |
10 |
争取转型升级、绿色发展等国家政策资金 |
查看原始凭证,企业反馈情况 |
|
|
|
指挥部下达 任务 (10分) |
任务完成情况 |
10 |
区委、区政府、指挥部安排工作完成情况 |
工作记录,企业反馈情况 |
|
|
特别 奖励 |
争取国家政策每100万奖励5分,最高奖励20分。挂点建设项目按期开工、竣工投产各奖励5分。 |
查看原始凭证,企业反馈情况 |
|
|